En Canofe, su satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Si no queda conforme con su compra por cualquier motivo, puede acogerse a nuestra política de devoluciones bajo las siguientes condiciones:

1. Condiciones para la devolución

• Puede solicitar la devolución dentro de 3 días a partir de la fecha de recepción.

• El producto debe estar sin uso, en su estado original, con todos sus accesorios y empaque original.

• No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados o dañados después de la entrega.

• Si el motivo de la devolución no está relacionado con la calidad del producto, el cliente asume el costo del envío.

2. Pasos para solicitar la devolución

• Contáctenos al +966 58 354 4699 dentro del plazo indicado, explicando el motivo de la devolución.

• Nuestro equipo revisará su solicitud y le proporcionará los detalles para el reenvío.

• Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el reembolso o cambio, según lo acordado.

3. Reembolsos

• El reembolso se realizará por el mismo método de pago original dentro de 3 a 7 días hábiles tras la aprobación de la devolución.

• Si la compra fue pago contra entrega (COD), el reembolso se hará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

4. Productos no elegibles

• Artículos usados o dañados por uso indebido.

• Productos adquiridos bajo ofertas especiales o liquidación final.

5. Contáctenos

Para cualquier consulta sobre esta política, no dude en comunicarse con nosotros al +966 58 354 4699.

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